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Cómo gestionar KPIs con MIAUV en vetesoft

En Vetesoft, los KPIs (Key Performance Indicators) o Indicadores Clave de Desempeño, son métricas que puedes usar para medir el rendimiento de tu clínica veterinaria en diferentes áreas. Con MIAUV, la inteligencia artificial de Vetesoft, no solo puedes visualizar estos indicadores, sino también recibir análisis automáticos, alertas y recomendaciones que te ayudan a tomar decisiones estratégicas más acertadas.

🧠 ¿Qué son los KPIs en Vetesoft?

Son métricas automáticas que MIAUV analiza usando los datos que ya registras en tu sistema: historias clínicas, facturación, hospitalización, campañas, recordatorios, etc. MIAUV los convierte en informes visuales y análisis predictivos.

📊 Ejemplos prácticos de KPIs que puedes gestionar con MIAUV:

1. Tasa de Retención de Clientes

  • Qué mide: Cuántos clientes regresan después de su primera consulta.
  • Cómo ayuda MIAUV: Detecta los pacientes inactivos y sugiere campañas o recordatorios.
  • Beneficio: Aumenta fidelización y facturación sin tener que buscar nuevos clientes.

2. Ticket Promedio por Cliente

  • Qué mide: Promedio de dinero que gasta cada cliente por visita.
  • Cómo ayuda MIAUV: Analiza servicios más vendidos y propone paquetes o combos rentables.
  • Beneficio: Te permite optimizar precios y crear estrategias para aumentar ingresos por visita.

3. Tasa de Conversión de Recordatorios

  • Qué mide: Porcentaje de recordatorios (vacunas, controles, desparasitaciones) que se convierten en citas reales.
  • Cómo ayuda MIAUV: Evalúa la efectividad de los mensajes enviados por WhatsApp o email, y te recomienda mejoras.
  • Beneficio: Aumenta el uso efectivo de tus recursos de marketing.

4. Productividad por Médico Veterinario

  • Qué mide: Número de consultas o ingresos por médico.
  • Cómo ayuda MIAUV: Identifica diferencias de rendimiento, analiza causas y sugiere capacitaciones o cambios operativos.
  • Beneficio: Mejora la eficiencia del equipo clínico.

5. Servicios más rentables vs. más usados

  • Qué mide: Compara la rentabilidad de cada servicio con su frecuencia de uso.
  • Cómo ayuda MIAUV: Te muestra cuáles servicios conviene promocionar más o cuáles podrían estar mal cobrados.
  • Beneficio: Te enfocas en lo que realmente te da rentabilidad.

📈 ¿Cómo gestionarlos con MIAUV?

  1. Ingresas al módulo de análisis en Vetesoft Nube.
  2. MIAUV te muestra paneles inteligentes con:
    • Gráficas interactivas
    • Alertas de rendimiento bajo
    • Comparaciones mensuales o anuales
  3. Puedes filtrar por médico, especie, sucursal, etc.
  4. MIAUV ofrece sugerencias automatizadas: por ejemplo, “recomiendo lanzar campaña de control geriátrico para pacientes mayores de 8 años que no han vuelto en 6 meses”.
  5. Puedes generar reportes automáticos para revisar en junta médica o con tus socios.

🚀 ¿Cómo te ayudan a crecer como clínica?

Proyecciones y alertas que te preparan para la temporada alta o baja.

Decisiones basadas en datos, no en suposiciones.

Más clientes fieles, con estrategias de retención.

Servicios mejor valorados y rentables.

Mejor organización del equipo médico.

Marketing automatizado e inteligente, sin perder tiempo.